福祉・医療・介護の支援現場における「やってはいけないAI活用事例」と「リスク対策」について、パパゲーノ代表の田中康雅が解説！

生成AIは支援業務の効率化や残業削減に大きな効果を発揮する一方で、個人情報の取り扱いや「シャドーAI（会社に無断でのAI利用）」による情報漏洩リスクがあります。この動画では、実際のNG事例とともに、個人情報保護法を踏まえた安全な運用ルールや対策方針を分かりやすくお伝えします。

2026年6月に丸善出版より発売された以下の書籍もぜひご一読いただけると嬉しいです！

書籍『してはいけない事例で学ぶ! 医療・介護・福祉現場の生成AI活用術とシャドーAI対策』
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目次（タイムスタンプ）
00:00 オープニング
02:18 パパゲーノでのAI活用実績と業務効率化（残業劇的削減）
15:00 AI活用の根本リスクと「シャドーAI」の恐ろしさ
17:10 個人情報保護法と生成AI（海外移転・委託と第三者提供）
26:00 NG事例①：無料版ChatGPTへの個人情報入力とメール作成
30:14 NG事例②：無断での支援面談録音・AI文字起こし
33:00 明日からできる現場のリスク対策（7つの提案）
40:55 質疑応答（Copilotの安全性 / Zoom AI機能 / ガイドライン策定など）

【登壇者プロフィール】
田中康雅（たなか・やすまさ）
パパゲーノ代表取締役。ヘルスケアスタートアップでの事業開発、神奈川県立保健福祉大学大学院ヘルスイノベーション研究科でのメディアと自殺に関する研究を経て、2022年にパパゲーノを創業。「リカバリーの社会実装」を目指して、就労継続支援B型「パパゲーノ Work & Recovery」の運営や支援現場向けDXアプリ「AI支援さん」の開発を中心に、障害福祉業界のDX・AI活用に尽力。国や自治体との協働、「AI福祉ハッカソン」による支援者のAI活用スキルの育成、障害福祉業界のDX実態調査・政策提言など多数の実績を持つ。2025年3月に書籍「生成AIで変わる障害者支援の新しい形 ソーシャルワーク4.0」を出版。第17回 若者力大賞を受賞。

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