2026年7月28日、株式会社リトラが宿泊施設向けAIチャットボット「やどチャット」の提供開始を発表しました。
よくある質問はボタンで即答、複雑な質問はAIが根拠つきで回答、料金やキャンセルなど事故につながりやすい質問は専用の制御ロジックで対応する、という3段階の設計です。
対象施設・対応チャネル・料金の考え方から、資料によって記載が異なる要確認ポイントまで、AIニュース｜あおが出典つきで解説します。

▼目次
0:00 オープニング
0:26 何が発表されたか
0:45 仕組みと対象
1:39 料金・要確認ポイント
2:30 まとめ

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▼主な出典
・株式会社リトラ プレスリリース「宿泊施設向けAIチャットボット『やどチャット』提供開始｜旅館・民泊・貸別荘の問い合わせ対応を24時間365日自動化」（2026年7月28日13時10分配信）: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000186462.html
・やどチャット 公式サイト（機能・料金・対応チャネルの記載）: https://yadchat.retra.jp/

※本動画は公開情報に基づく一般的な情報提供です。料金・提供条件・対応チャネル・対象施設は変更される場合があるため、必ず各サービスの公式情報をご確認ください。（情報は2026年7月28日時点で確認したものです）
※動画内の「答えない設計がポイント」は、あお個人の見立て・一般的な注意点であり、発表元の見解ではありません。AI導入後も、施設ごとに必要な本人確認・緊急時対応など、住宅宿泊事業法・旅館業法等の法令・自治体ルールへの対応は別途必要です。実際の対応は必ず所管の自治体・専門家にご確認ください。
※このチャンネルは株式会社リトラとは関係がなく、本動画の紹介にあたり依頼・報酬・商品提供・アフィリエイトは一切受けていません。

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